销售总监工作计划集锦

　　进入公司的销售总监工作计划第一步是首先做好一个兵------成为一名优秀的销售员工，接受公司公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习。力争在两周之内，对自己的工作内容、工作环境、市场情况做全面深入了解，打下基础。关注重点：

　　1、目标客户。我们的目标客户是那些?他们的需求关注点预计会是那些?深刻了解。

　　2、我们的产品特性、卖点。简单介绍、详细介绍需要熟练掌握。例如对公司情报系统，舆情管理系统做深入了解，具有广泛的市场空间。

　　3、对手产品情况。分清对手产品的优劣势，例如对深信服上网行为管理了解。

　　4、常见问题解答。销售FAQ常见问题聊熟于胸。

　　5、对于公司招投标方面做学习了解，做案例学习。

　　业务篇

　　销售总监进入广办工作，目前人员还不多，很重要的一部分工作是直接开展业务工作，或者协助同事一起完成业务工作，所以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。在日常工作中分配出70%以上的时间做好业务工作，注意做好时间管理。设定好业绩要求，所有的业务跟进统一按公司规定要求进行。

　　工作要点：

　　1、做好市场调查分析，对当前市场情况、对手情况、国家法规做一个深入了解，形成相关文档。

　　2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略，打单的突破点在哪几方面做好总结。

　　3、梳理客户，联系跟进。对省各地市党政军，公检法，大型企业关注，广泛收集相关名录资料，利用各种关系了解情况，梳理好客户关系和人员脉络，整理出跟进表格，安排好跟进计划。

　　4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行业会更多需求?部门、大型企业市场部，大型咨询公司。。。。做认真详细了解工作，了解客户特点，需求想法，提升自己情报行业知识，成为行业专家。

　　5、寻求内部资源支持，形成适合自己风格的合作模式，例如售前支持，形成良好配合。

　　6、准备好各种类型的安全“故事”，善于讲故事，用案例打动客户。做安全的一定要善于激发起客户对事故的害怕，提出更广泛的业务需求，讲故事是一个好办法。

　　7、发展合作伙伴。提供客户资源，例如寻找一些安全友商合作，寻找一些协会合作，举办客户会议等等。

　　8、跟进原有的渠道，做日常拜访工作，争取合作。

　　9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求，满足客户，提升产品。做一个产品专家。

　　10、在需要突破的行业考虑各种类型广告投放。

　　做为销售总监日常管理工作规划包括三部曲:销售总监工作计划第一是系统规划，销售总监工作计划第二是管理控制，销售总监工作计划第三是培训激励。这三部曲是有机结合，互相配合的整体，其主要目的是解决销售人员赖散疲惫、销售动作混乱、销售队伍“鸡肋”充斥，业绩动荡难测等销售队伍常见问题，带领团队，配合区域总经理一起达成销售目标。

　　一、系统规划

　　1、目标规划，目标分解。根据公司发展规划的要求，对比过往的业绩数据，制定合理的业绩目标，包括销售额财务目标、客户增长目标、管理要求目标等。并做目标分解，分解到个人，分解到具体的季度、月度。对制定的目标与同事们结合实际工作情况做推演，让大家有压力、有动力一起完成!

　　2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他模式，认真做好思考与沟通交流。目前我们公司主要是内容安全与行为审计产品类、内容安全与行为监管产品类、安全集成服务。个人的观点是在业务人数少、业务能力不高阶段暂时放开，所有人都能做区域的全线产品，但是每个人都有自己的侧重行业线，为后面按产品线划分市场做准备。理由是业术有专攻，专业争取客户，打败对手!

　　3、重要流程梳理。主要包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员阶段考核管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理，整理出相关的流程图文档。对于我们目标客户在党、政、军，公、检、法这类国家机器部门，销售过程流程控制显得尤其重要，例如把销售过程梳理为一般的四个阶段，一是客户接触阶段、二是客户接受阶段、三是共同商议阶段、四是商务突破阶段，每个阶段都有节点要素控制，区域总经理和总监重点把控流程中的节点，给业务同事以指导。

　　4、内部销售组织和职责书面化。结合外部市场的划分，区域销售组的内部机构也很容易搭建起来了，是按产品线划分小组或个人还是按区域划分。重要的是明确下来用文本的形式固定下来，明确每个人的工作任务、岗位职责。

　　5、销售人员编制。目前我们的人数比较少，根据业务需要做好了相关的规划，区域总经理已规划。

　　6、薪资绩效考核体系设计。公司在这块有统一制度，如果情况允许我们可以结合区域的实际情况，做一些区域特色的绩效考核。

　　二、管理控制

　　1、招聘销售人员管理。选择那些经历匹配、发展阶段匹配、个性匹配、期望匹配的销售人员，对于公司产品属于项目型的销售，多需要较为聪明、善于拓展人际关系的销售。

　　2、表格管理。包括日常的日报、周报、月报、拜访客户记录、销售漏斗报表等制度的制定、落实、或使用相关的OA、CRM系统管理。注意表格设计实用，有效，能真正帮助到业务同事，不仅仅是为了填表格而硬性规定，在培训环境清楚向同事们说清楚填写表格带来的好处。

　　3、会议管理。包括早晚会、周会、月度会议的组织、召开，传达公司的指令、销售制度、渠道。会议效果的好坏很重要在于事先的策划准备工作上，会议管理好坏对工作的开展有重要的影响。

　　4、谈话管理。包括日常的述职管理、读单管理等等。读单管理是个人认为对销售流程把控的重要手段，每个销售人员把自己跟进的单子在拜访记录的基础上制作成FREEMIND(头脑思维)图示，按人(决策者、参谋者、执行者等)、钱(是否有预算，预算数额等)、时间(时间表)、安排(项目安排流程)、对手(竞争对手情况等)等要素对单子分解推演，区域总经理和总监等给予检查、建议、督促。

　　5、日常观察。对销售同事日常工作状态，心态变化，工作方式做旁观，及时了解他们的工作情况并给以督促修正。适当不定期组织一些聚餐或其他类型的活动，大家一起交流，注意观察同事们的情况。

　　三、培训激励

　　1、入职培训。有关公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习

　　2、销售专项培训。制作出培训资料，把各个销售流程培训、销售演练、产品演示、问题解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲解给销售同事的知识以及相关事项。例如电话销售培训，可以进行实际的模拟训练或实操训练，提升销售同事的工作能力。

　　3、在岗培训。带领新同事一起拜访客户，以技术工程师或其他身份旁观新同事的工作，并事后给予评价纠正。

　　4、销售集训。组织优秀销售同事进行案例分析讲解，一起交流跟进心得，提升大家的跟单能力，互相鼓励!

销售总监工作计划集锦

　　销售总监的职责之重大无可厚非。作为一名销售总监，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

　　承上启下的销售总监，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识，俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在：督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等……

　　我的工作计划：

　　第一、督导销售人员的工作：

　　其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他（她）顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。

　　作为销售总监，需要督导的方面：

　　1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

　　2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

　　3、拟订年度预算，分解、报批并督导实施；

　　4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；

　　5、根据业务发展规划合理进行人员配备；

　　6、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；

　　7、洞察、预测危机，及时提出改善意见报批；

　　8、把握重点客户，控制产品的销售动态；

　　9、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

　　10、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

　　11、参与重大销售谈判和签定合同；

　　12、组织建立、健全客户档案；

　　13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

　　14、向直接下级授权，并布置工作；

　　15、定期向直接上级述职；

　　16、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

　　17、负责本部门主管级人员任用的提名；

　　18、负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

　　19、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计；

　　20、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。

　　第二、督促销售人员的工作：

　　作为销售总监，需要督促的方面：

　　1、销售部工作目标的完成；

　　2、销售网络建设的合理性、健康性；

　　3、销售指标制定和分解的合理性；

　　4、工作流程的正确执行；

　　5、开发客户的数量；

　　6、拜访客户的数量；

　　7、客户的跟进程度；

　　8、的销售渠道；

　　9、销售策略的运用；

　　10、销售指标的完成；

　　11、确保货款及时回笼；

　　12、预算开支的合理支配；

　　13、良好的市场拓展能力；

　　14、所辖人员的技能培训；

　　15、所辖人员及各项业务工作；

　　16、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌；

　　17、销售人员的计划及总结；

　　18、市场调查与新市场机会的发现；

　　19、潜在客户以及现有客户的管理与维护；

　　20、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；

　　第三、销售业绩的制定：

　　销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

　　随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少，月销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。

　　第四、销售计划的制定：

　　制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。

　　而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：

　　1、工业自动化设备

　　2、表面处理涂装设备

　　3、电子生产设备

　　4、家用电器组装老化设备

　　5、潜在客户的开发工作

　　6、应收帐款的回收问题

　　7、问题处理意见等……

销售总监工作计划集锦

　　一是加强数据总结分析

　　作为一名汽车销售顾问，你必须对数据非常敏感。因为，汽车销售顾问不能脱离数据，如：汽车销售的数量、性能、与客户讨论的价格和客户的数量。甚至挖掘潜在客户的数量、访问客户的数量、电话营销的数量等。销售顾问应该知道如何使用数据，总结数据，分析自己的优缺点，找出对策。

　　二是加强技能总结分析

　　对于汽车销售顾问来说，总结销售技巧可以让他们对自己有更深入的了解。大多数销售顾问在半年内都取得了质的进步。当然，这不能缺乏自己的努力、同事和老板的指导，还包括公司的培训。

　　1.对于老客人，要经常与固定客人保持联系，在有时间和条件的情况下送一些小礼物或宴会，以稳定与客人的关系。

　　2.在拥有老客人的同时，要不断从各种媒体获取更多的客人信息。

　　3.要想取得好成绩，就必须加强学习，开阔视野，丰富知识，采取多种形式，将学习业务与交流技能相结合。

　　三、加强个人综合能力

　　优秀的汽车销售顾问不仅能卖车，还能控制好各种关系。例如，与同事和老板的关系；售前和售后以及与客户的关系。由于销售顾问的具体工作包括：客户开发、客户跟踪、销售指南、销售谈判、销售交易等基本流程，也可能涉及汽车保险、许可证、装修、交付、索赔、年检等业务的介绍、交易或代理。简而言之，回顾自己的社会实践活动的过程高思想认识。

　　四、加强和完善销售流程

　　1.向客户展示销售的.产品和服务，包括试驾，微笑友好。

　　2.消除客户的疑虑和抵制，专业处理客户投诉。

　　3.与客户保持良好关系，及时更新客户信息。

　　4过跟踪潜在客户，获取客户名单，促进销售。

　　5.填写销售报告和表卡。

　　6.确保展厅和展车整洁，参与销售活动、市场开发和促销计划的制定。

　　7够与各部门建立良好的关系，特别是财务部门和售后部门。并能在销售过程中特别关注这些部门的需求。

　　8.有专业的外表和积极热情的工作态度。

　　9.不断学习与产品相关的新销售方法、新信息、提高行政管理和与客户打交道效率的新方法

销售总监工作计划集锦

　　1.天天必需看的报表(条约日报、回笼日报、正在国货款及各地区总监、发卖公司任务报告请示等)。

　　2.落实严重名目招标计划。

　　3.理解并反省重点条约履行状况。

　　4.跟踪并落实年夜额货款清欠以及资金回笼。

　　5.理解每一个地区总督工作状况并停止响应的相同。

　　6.欢迎到公司调查的客户。

　　7.剖析次要原资料价钱状况及走势。

　　8.考核发卖条约。

　　9.考核发卖相干用度。

　　10.对于驻内销售员任务停止抽查及考纪。

　　11.总结本人一天的义务实现状况。

　　12.实时向下级指导报告请示发卖任务。

　　13.思索今天该当做的次要任务。

　　14.浏览有效的报纸或者相干信息材料。

　　发卖总监每一周要做的事

　　1.召开商务主管及部分司理集会，反省上周任务，落实本周任务重点。

　　2.召开名目专题剖析会，落实重点名目开辟进度及计划。

　　3.参与公司每一周的消费调剂会。

　　4.掌管召开重点条约评审会。

　　5.与上司部分担任人以及地区总监交换一次任务。

　　6.与公司相干部分担任人交换一次任务心患上。

销售总监工作计划集锦

　　为了我使公司的各方面的工作顺利进行，作为销售总监的我特作出20xx年工作计划如下：

　　第一、督导销售人员的工作

　　其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。

　　作为销售总监，需要督导的方面：

　　1.分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;

　　2.拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;

　　3.拟订年度预算，分解、报批并督导实施;

　　4.根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

　　5.根据业务发展规划合理进行人员配备;

　　第二、定期的销售总结

　　其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

　　定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

　　销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

　　第三、销售团队的管理

　　销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的`单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。

　　在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。

　　公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。

　　现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗?答案是肯定的。

　　我要让每一位销售人员学到相应的东西。

　　第四、绩效考核的评定

　　绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。

　　绩效考核表的制定可以由我来做，大致的内容包括：

　　1.原本计划的销售指标。

　　2.实际完成销量。

　　3.开发新客户数量。

　　4.现有客户的拜访数量。

　　5.电话销售拜访数量。

　　我计划的销售人员培训包括：“电话销售培训”、“销售六大过程”、“七大销售技巧的培训”等内容覆盖面应该来说还是很广的，当然，我也会根据公司的实际情况，在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等。

　　第五、大客户定单的制定

　　我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一系列能满足其生产、实用的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道，我们现在销售的产品不仅仅是单纯的生产工具，而是更方便、更快捷、能为客户带来经济效益的新时代高科技。

　　第六、展会的建议策划

　　展会工作的建议策划，是销售部门的职责范畴。

　　每年都会有很多的展会开展。其实，展会是一个很好的展示自己产品的地方。很多客户原先只是在网站、图片、杂志看到，或者只是在电话里面听过介绍，没有真正看过本公司的实物。而开展会的重要作用就是这个，能让客户很直观的感受本公司产品的同时，可以面对面地进行进一步的推广与介绍，促进整个销售定单的达成。

　　其次，在展会上面我们可以接触不一样的公司、不一样的企业。我们可以让这些企业、公司从不相识慢慢转变成潜在客户，随后变成现有客户，最终达成销售定单。